Dans le cadre de la réforme nationale de la facturation électronique, Lorient Agglomération met en oeuvre, à compter du 1er septembre 2026, un nouveau mode de facturation pour l'ensemble de ses prestations soumises à la TVA. Les factures relatives aux services d'eau potable, d'assainissement ainsi qu'aux travaux réalisés dans ces domaines seront désormais transmises exclusivement sous format électronique.
Cette évolution concerne l'ensemble des entreprises, artisans, commerçants, professions libérales, associations et organismes publics abonnés au service de l'eau.
Pour Ronan Loas, vice-président de Lorient Agglomération chargé de la politique de l’eau, de la GEMAPI et des risques littoraux :
« Cette réforme nationale marque une étape importante dans la modernisation des échanges entre les collectivités et les entreprises. Notre rôle est d'en faire une transition simple et sécurisée pour les professionnels de notre territoire. C'est pourquoi la Direction Eau et Assainissement est pleinement mobilisée pour les informer, les accompagner et répondre à leurs questions. Nous invitons chacun à anticiper dès aujourd'hui les démarches nécessaires afin que le passage à la facturation électronique se déroule en toute sérénité. »
Une réforme nationale que les professionnels doivent anticiper
Cette réforme impose aux collectivités d'émettre leurs factures via une plateforme de dématérialisation partenaire (PDP). Pour continuer à recevoir leurs factures, les professionnels doivent, avant le 1er septembre 2026, adhérer à une plateforme de dématérialisation partenaire ou s'équiper d'un logiciel compatible avec ce nouveau dispositif.
Ils devront également transmettre à Lorient Agglomération les informations nécessaires à l'acheminement de leurs factures électroniques : plateforme retenue, identifiants, adresse électronique de réception ainsi que, le cas échéant, les références internes utilisées par leur organisation (code service, numéro de commande, numéro de contrat...).
Vérifier et mettre à jour ses informations
Afin de garantir la continuité de la facturation, Lorient Agglomération invite également les professionnels à vérifier l'exactitude de leurs données administratives. Les entreprises sont notamment invitées à contrôler :
- leur raison sociale
- leur numéro SIRET
- leur adresse postale
- leur adresse électronique
- les informations nécessaires au routage des factures électroniques
- le numéro de compteur
Lorient Agglomération invite les professionnels à vérifier les informations portées sur la facture reçue et le cas échéant à se rapprocher du service Eau et assainissement :
- par courriel à contact-eau@agglo-lorient.fr
- par voie postale à Lorient Agglomération – Direction Eau et Assainissement
- déposé directement à l'accueil de la Direction Eau et Assainissement, 6 rue de l'Aquilon à Lorient
Les professionnels sont invités à effectuer ces démarches dès que possible afin de garantir l'émission de leurs prochaines factures dans les délais.
La Direction Eau et Assainissement mobilisée aux côtés des entreprises
Au-delà de la mise en conformité réglementaire, Lorient Agglomération fait de cette évolution une opportunité pour moderniser la relation avec ses usagers professionnels.
Les équipes de la Direction Eau et Assainissement accompagnent les entreprises dans cette transition et restent disponibles pour répondre à leurs interrogations, les aider à compléter leurs démarches et faciliter leur passage à la facturation électronique
