E-badge : mode d'emploi

Sur cette page, vous obitendrez des réponses à la plupart des questions liées au e-badge :

• Comment installer un e-badge ?
• Comment accéder en déchèterie ?
• Comment résoudre les principaux problèmes ?

Demandez votre badge d'accès en déchèterie

> Accéder au formulaire de demande de badge

Comment installer son e-badge

Après avoir complété votre formulaire de demande en ligne, un SMS est transmis à chaque numéro de téléphone mobile des membres de votre foyer pour lesquels vous avez demandé un e-badge. Celui-ci contient un lien vers la page qui permettra à chacun de demander un code d'activation de son e-badge personnel : http://l-a.bzh/e-badge/.

1. Réception du SMS

• A la suite d'une demande d'e-badge par un des membres de votre foyer, vous avez reçu un le SMS ci-dessus émanant du 38001.
• Dès la réception du SMS, vous pouvez activer votre e-badge en vous connectant depuis votre mobile à l'adresse transmise dans le message (vous pouvez aussi photographier le QR code ci-dessus).

2. Demande du code d'activation

• Vous devez saisir votre numéro de téléphone mobile
• Si vous l'acceptez, nous vous demandons de bien vouloir nous laisser enregistrer les informations techniques présentées sur le formulaire. Ces informations nous servent à améliorer le service rendu par l'application "Mon e-badge"
• Une fois votre numéro de téléphone mobile saisi, vous devez cliquer sur le bouton "Recevoir votre code d'activation"
• Vous recevrez alors votre code d'activation dans un second SMS
  

3. Installation de l'application "Mon e-badge"

⚠ Important :
> Avant d'installer votre e-badge, vous devez activer le Bluetooth
> Vous devez autoriser toutes les permissions demandées par votre téléphone durant l'installation , sinon votre e-badge ne pourra pas fonctionner
> Vous pouvez limiter ces permissions au mode "Lorsque l'application est active"

Vous devez télécharger depuis le "store" de votre téléphone l'application "Mon e-badge" (liens ci-dessous) :

• Pour un iPhone
• Pour un téléphone Android
• Pour certains téléphones Huawei (Huawei AppGallery)
• Pour les utilisateurs avancés d'Android qui ont désactivé le Google Playstore (lien de téléchargement direct)

⚠ Attention, votre téléphone doit respecter au minimum les conditions suivantes pour être compatible avec l'application "Mon e-badge" :
> Smartphone datant de 2016 ou postérieurement
> Android 5.1 minimum avec Bluetooth et/ou NFC
> IPhone 5s minimum avec IOS 12.3 minimum.

⚠ Afin d'être certain du bon fonctionnement de l'application lors de votre passage en déchèterie, en fonction de votre téléphone, plusieurs paramètres sont à vérifier après l'installation :

• Sur un téléphone Android quels que soient la marque et le modèle,
• Sur un iPhone quel que soit le modèle.

Paramètres Android

⚠Sur un téléphone Android, après l'installation de l'application, vous devrez activer le Bluetooth sur l'appareil

⚠Sur un téléphone Android 12 (et suivants), après l'installation de l'application, vous devrez autoriser l'accès aux appareils à proximité pour l'application "Mon e-badge"

Paramètres iPhone

⚠Sur un iPhone, après l'installation de l'application, vous devrez vérifier 2 paramètres dans la page Réglages :

1. Activer le Bluetooth sur l'appareil
   
    
2. Autoriser le Bluetooth pour l'application "Mon e-badge"
   
   
   

4. Activation du e-badge

1. Ajout d'un e-badge
   Une fois l'application installée, vous devez l'ouvrir puis appuyer sur l'un des boutons "+"
   
   ⚠ Votre e-badge vous permettra d'accéder à l'ensemble des 12 déchèteries du territoire de Lorient Agglomération.
   
    
2. Saisie des informations
   Dans l'écran suivant, vous devez saisir une désignation (1) (par exemple : Déchèteries) et les 8 caractères de votre code d'activation  reçu par SMS dans la case "Token" (2)  puis choisir Enregistrer (3).
   
   ⚠ Attention à bien saisir une Désignation : il est nécessaire de saisir une désignation (par exemple : Déchèteries)
   
   ⚠ Attention lors de votre saisie à :
   • Bien retranscrire les majuscules et minuscules à l'identique du code reçu
   • Ne pas confondre le "I" (i majuscule) et le "l" (L minuscule)
   • Ne pas confondre le "0" (zéro) et le "O" (o majuscule)
      
3. Votre e-badge est actif
   Votre e-badge apparaît alors sur l'écran d'accueil
   
   
   Le bouton en haut à droite sert à modifier les paramètres BLE/NFC de l'application. Si votre e-badge fonctionne, merci de ne pas les modifier.

Accès en déchèterie

Une fois activé, votre e-badge vous permet d'accéder à l'ensemble des 12 déchèteries du territoire de Lorient Agglomération.

Pour entrer dans une déchèterie, il vous suffit maintenant de démarrer votre application "Mon e-badge" et de présenter votre téléphone devant le lecteur de la borne d'accès orange. Attention, pour que le e-badge fonctionne le Bluetooth doit être actif.

Pour plus d'information

Pour plus d'information, rendez-vous sur la foire aux questions dédiée.