E-badge : mode d'emploi

Sur cette page, vous obitendrez des réponses à la plupart des questions liées au e-badge :

• Comment installer un e-badge ?
• Comment accéder en déchèterie ?
• Comment résoudre les principaux problèmes ?

Demandez votre badge d'accès en déchèterie

> Accéder au formulaire de demande de badge

+ d'infos sur l'accès en déchèterie par badge

Comment installer son e-badge

Après avoir complété votre formulaire de demande en ligne, un SMS est transmis à chaque numéro de téléphone mobile des membres de votre foyer pour lesquels vous avez demandé un e-badge.Celui-ci contient un lien vers la page qui permettra à chacun de demander un code d'activation de son e-badge personnel : http://l-a.bzh/e-badge/.

1. Réception du SMS

• A la suite d'une demande d'e-badge par un des membres de votre foyer, vous avez reçu un le SMS ci-dessus émanant du 38001.
• Dès la réception du SMS, vous pouvez activer votre e-badge en vous connectant depuis votre mobile à l'adresse transmise dans le message (vous pouvez aussi photographier le QR code ci-dessus).

2. Demande du code d'activation

• Vous devez saisir votre numéro de téléphone mobile
• Si vous l'acceptez, nous vous demandons de bien vouloir nous laisser enregistrer les informations techniques présentées sur le formulaire. Ces informations nous servent à améliorer le service rendu par l'application "Mon e-badge"
• Une fois votre numéro de téléphone mobile saisi, vous devez cliquer sur le bouton "Recevoir votre code d'activation"
• Vous recevrez alors votre code d'activation dans un second SMS
  

3. Installation de l'application "Mon e-badge"

⚠ Important :
> Avant d'installer votre e-badge, vous devez activer le Bluetooth
> Si l'autorisation d'accéder au Bluetooth vous est demandée pendant l'installation, vous devez accepter, sinon votre e-badge ne pourra pas fonctionner

Vous devez télécharger depuis le "store" de votre téléphone l'application "Mon e-badge" (liens ci-dessous) :

• Pour un iPhone
• Pour un téléphone Android
• Pour certains téléphones Huawei (Huawei AppGallery)

⚠ Attention, votre téléphone doit respecter au minimum les conditions suivantes pour être compatible avec l'application "Mon e-badge" :
> Smartphone datant de 2016 ou postérieurement
> Android 5.1 minimum avec Bluetooth et/ou NFC
> IPhone 5s minimum avec IOS 12.3 minimum.

⚠Sur un iPhone, après l'installation de l'application, vous devrez vérifier 2 paramètres dans la page Réglages :

1. Activer le Bluetooth sur l'appareil
   
    
2. Autoriser le Bluetooth pour l'application "Mon e-badge"
   
   
   

4. Activation du e-badge

1. Une fois l'application installée, vous devez l'ouvrir puis choisir Ajouter un badge
   
    
2. Dans l'écran suivant, vous devez saisir les 8 caractères de votre code d'activation (1) reçu par SMS puis choisir Enregistrer (2).
   
   
   ⚠ Attention lors de votre saisie à :
   • Bien retranscrire les majuscules et minuscules à l'identique du code reçu
   • Ne pas confondre le "I" (i majuscule) et le "l" (L minuscule)
   • Ne pas confondre le "0" (zéro) et le "O" (o majuscule)
      
3. Pour vérifier que votre e-badge a bien été créé, vous pouvez choisir mes badges depuis l'écran d'accueil
   
    
4. Une page s'affiche alors avec la liste des e-badges enregistrés sur votre téléphone
   
   En appuyant sur la flèche en haut à gauche, vous revenez à l'écran d'accueil.

Accès en déchèterie

Pour entrer dans une déchèterie, il vous suffit maintenant de démarrer votre application "Mon e-badge" et deprésenter votre téléphone devant le lecteur de la borne d'accès orange. Attention, pour que le e-badge fonctionne le Bluetooth doit être actif.

Pour plus d'information, rendez-vous sur la foire aux questions dédiée.