Un tiers des Français ne s’estiment pas compétents pour utiliser un ordinateur. Une proportion encore plus grande parmi les personnes âgées, les personnes non diplômées et les jeunes issus des quartiers prioritaires... Basée à Lanester, l’association Défis, a depuis ses débuts en 2007, toujours œuvré à réduire la fracture numérique. Elle intervient notamment dans les centres sociaux, à la Mission locale, auprès du Centre d’hébergement d’urgence de la Sauvegarde 56 ou encore auprès des bénéficiaires du RSA et demandeurs d’emploi.
« Pour une entreprise, avoir un site web et une page Facebook, c’est devenu indispensable »
« Aujourd’hui, il est indispensable d’utiliser un ordinateur et Internet pour chercher un emploi, souligne Mickaël Leblond, directeur de Défis. Mais si les jeunes connaissent par cœur les réseaux sociaux, près de la moitié n’ont pas d’adresse mail professionnelle ou n’ont jamais mis en page leurs CV... » L’association propose donc un accès libre à ses ordinateurs ainsi que des formations collectives et individuelles. « Expliquer comment utiliser une tablette, un smartphone ou un ordinateur peut prendre beaucoup de temps avec certaines personnes qui en sont totalement éloignées. On est vraiment dans une approche personnalisée. » Chez Défis, on peut aussi acquérir un ordinateur, pour seulement 130 euros. « Nous récupérons des ordinateurs auprès d’entreprises qui renouvellent leur parc. Nous les testons et nous les vérifions. Et nous installons dessus des logiciels libres. » L’association prête aussi des ordinateurs gracieusement pendant trois ans maximum, sous conditions de ressources. À Lorient, le Point Information Médiation multiservice, le PIMMS, apporte quant à lui une aide pour une demande particulière et ponctuelle.
Les professionnels peuvent aussi se retrouver démunis en ne maîtrisant pas le numérique. Depuis 15 ans déjà, la Chambre de commerce et d’industrie du Morbihan (CCI) organise des formations et des événements pour ses adhérents, comme par exemple des ateliers en ligne. Fin septembre, elle participait, à l'initiative de l'association des commerçants du centre-ville de Lorient, à l’opération « Mon centre-ville connecté ». Ces derniers ont pu bénéficier d’un dispositif envoyant directement des notifications sur les smartphones des passants dans la rue, afin d’attirer des clients par des promotions.
Aider les entreprises
« Quand on est une entreprise, avoir un site web, une page Facebook ou un compte Instagram, c’est quasi indispensable, souligne Laure Lebreton, chargée du numérique à la CCI du Morbihan. Mais le numérique, ce n’est pas uniquement la communication externe. Nous aidons aussi les entreprises à mettre en place des outils numériques collaboratifs en interne. » Jérémy Kervadec assure le même rôle auprès des artisans, à la Chambre de métiers du Morbihan. La Chambre d’agriculture accompagne également ses adhérents. Depuis deux ans, l’association RN 165 (Réseau numérique) œuvre quant à elle à tisser des liens entre les professionnels du numérique de Bretagne sud, afin qu’une émulation se crée à travers le réseau.
Elle vient même de créer un spectacle baptisé « Les Saltimbanques du numérique ». « L’objectif est de démystifier l’usage des outils numériques, d’aborder la digitalisation sur un ton humoristique et léger », souligne t'on à l'association RN 165. Enfin, l’association Camp’TIC œuvre depuis 2012 en intervenant dans les établissements scolaires et publics sur la question des usages numériques et de leurs impacts (les jeunes et le smartphone, les seniors face au numérique...).
Où se former ?
Pour le grand public :
- Défis Lanester : usages numériques au quotidien, dans le cadre de la recherche d’un emploi ou d’une activité associative. Formations gratuites ou payantes pour les adhérents.
www.defis.info - DigiSkol à Lorient (Grande école du numérique Lorient)
http://digiskol.fr/ - INitiatives Groix (Grande école du numérique Groix) :
https://ingx.fr/ - Point Information médiation multiservices à Lorient :
http://www.pimms.org/
Formations supérieures :
- BTS Fluides Energies Domotique option Domotique et bâtiments communicants Greta Bretagne Sud - Agence de Lorient
- BTS Systèmes numériques (informatique et réseaux) au lycée Saint-Joseph à Lorient en formation continue :
http://www.st-joseph-lorient.org/ - Master Cybersécurité à l’UBS Lorient
http://www.univ-ubs.fr - Licence statistique et informatique pour la santé (SIS) à l’IUT de Lorient :
http://www-iutlorient.univ-ubs.fr/fr/index.html - Formation TAI (technicien d’assistance en informatique) à l’AFPA Lorient :
https://www.afpa.fr/centre/centre-de-lorient - Bachelor concepteur de systèmes d’information à CCI Formation : http://formation.morbihan.cci.fr/
- École supérieure d’ingénieurs en informatique de Lorient, CS2I
Pour aller plus loin :
https://www.reseau-numerique-165.fr/ et http://www.camptic.fr/
